Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Januar 2025
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Pivado, Inh. Yilmaz Akyol, Boppstraße 8, 10967 Berlin aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, PayPal und weiteren im Checkout angebotenen Methoden. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses eingezogen.
§ 4 Personalisierte Produkte
Produkte, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch individuell gestaltet oder bedruckt werden, sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, sofern die Ware nicht mangelhaft ist. Bitte prüfen Sie Ihren Druckauftrag sorgfältig vor der Bestellung.
§ 5 Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands per DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Bei personalisierten Produkten kann die Lieferzeit aufgrund der Druckproduktion länger sein. Weitere Informationen finden Sie unter Versandinformationen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an info@pivado.de. Wir leisten zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), bevor Preisminderung oder Rücktritt in Betracht kommen.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 9 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Kontakt
Pivado, Inh. Yilmaz Akyol · Boppstraße 8, 10967 Berlin